La Foxes, ne mândrim cu oferirea de produse de înaltă calitate și cu o experiență de cumpărare plăcută și transparentă. Pentru a asigura că înțelegi pe deplin procesul de cumpărare, te rugăm să citești cu atenție următoarele informații despre politicile noastre de vânzare.
Disponibilitatea Produselor
Toate produsele afișate pe site sunt disponibile conform stocului existent.
În cazul în care un produs nu mai este disponibil, te vom informa imediat și îți vom oferi alternative.
Prețuri și Promoții
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON).
Prețurile pot fi modificate în funcție de promoții sau reduceri temporare. Te rugăm să verifici site-ul pentru cele mai recente oferte.
Promoțiile și reducerile sunt valabile în limita stocului disponibil și conform termenilor specificați pentru fiecare ofertă.
Plasarea Comenzilor
Comenzile pot fi plasate online, prin site-ul www.foxes.ro, 24/7.
Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă în cazul unor erori de preț sau disponibilitate a produselor.
Metode de Plată
Acceptăm următoarele metode de plată:
Card bancar (Visa, Mastercard, Maestro)
Ramburs la livrare
Plata prin card bancar este procesată în mod securizat, iar datele tale financiare sunt protejate conform standardelor internaționale.
Livrare
Livrarea se face în toată țara, prin partenerii noștri de curierat rapid. Timpul de livrare este de 2-3 zile lucrătoare.
În cazul întârzierilor cauzate de curier, Foxes.ro nu poate fi tras la răspundere, însă vom oferi asistență pentru soluționarea problemei.
Retururi și Rambursări
Ai dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile de la primire, conform legislației în vigoare.
Produsele returnate trebuie să fie în starea originală, cu etichetele atașate și în ambalajul nealterat.
Rambursarea se va face doar pentru plățile online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor returnate.
